Sim. Na Netviagens podes reservar voos para destinos nacionais e internacionais sem precisares de incluir alojamento ou outros serviços.
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Escolhe o aeroporto de partida, o destino, as datas e o número de passageiros. Depois, segue os passos indicados para concluir a reserva e fazer o pagamento. Recebes um email de confirmação assim que a reserva estiver concluída.
Sim. Todos os preços apresentados incluem as taxas e impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
Reserva com antecedência, compara diferentes datas e consulta regularmente as ofertas disponíveis na Netviagens.
Sim. Disponibilizamos regularmente opções para viagens de última hora, sempre sujeitas à disponibilidade das companhias aéreas.
As regras de bagagem variam consoante a companhia aérea e a tarifa selecionada. Durante a reserva encontras informação sobre bagagem de cabine, bagagem de porão, peso permitido e dimensões.
Em muitos casos, sim. Se quiseres adicionar bagagem após a compra, contacta a nossa equipa para verificarmos as opções disponíveis junto da companhia aérea.
As condições da tarifa selecionada são apresentadas durante a reserva, incluindo informação sobre bagagem de cabine e bagagem de porão.
Depende da companhia aérea e da tarifa reservada. Algumas companhias permitem a seleção antecipada de lugares mediante pagamento adicional ou através de serviços complementares.
Sim, mas a aceitação depende das regras e da disponibilidade da companhia aérea. Contacta-nos para verificarmos as condições aplicáveis ao teu voo.
Se queres transportar bagagem especial ou irregular, como pranchas de surf, bicicletas ou equipamento desportivo, contacta-nos para verificarmos disponibilidade e condições junto da companhia aérea.
Regra geral, as companhias aéreas não permitem alterações de nome. Para viajares com o nome correto, de acordo com o documento de identificação ou passaporte, pode ser necessário fazer uma nova reserva.
Se o voo for cancelado, ajudamos-te a remarcar a viagem ou a solicitar reembolso, de acordo com as condições da companhia aérea.
As condições dependem da companhia aérea e da tarifa adquirida. Contacta-nos o mais rapidamente possível para avaliarmos as opções disponíveis.
Depende das condições da tarifa reservada e das políticas da companhia aérea. Algumas tarifas permitem alterações ou cancelamentos mediante pagamento de taxas, enquanto outras podem ser não reembolsáveis.
Sim. Na Netviagens podes reservar hotéis, resorts, apartamentos e outros tipos de alojamento sem incluir voos.
Analisa a localização, categoria, avaliações, regime alimentar e serviços disponíveis para encontrares o alojamento mais adequado ao que procuras.
Além das avaliações do TripAdvisor, disponibilizamos informações detalhadas, fotografias e descrição dos serviços de cada alojamento para te ajudar a decidir.
SA ou RO significa só alojamento. APA ou BB inclui estadia e pequeno-almoço. MP ou HB inclui pequeno-almoço e jantar. PC ou FB inclui pequeno-almoço, almoço e jantar. TI ou AI inclui refeições, bebidas e outros serviços definidos pelo hotel. Nota: as bebidas não estão incluídas, exceto quando o hotel indicar expressamente o contrário.
Sim. A Netviagens disponibiliza uma vasta seleção de hotéis com regime Tudo Incluído em destinos nacionais e internacionais.
Alguns hotéis disponibilizam tarifas com cancelamento gratuito. As condições específicas são sempre apresentadas antes da confirmação da reserva.
As reservas online permitem até 9 passageiros. Para grupos maiores, contacta-nos através do email [email protected].
Alguns alojamentos aceitam animais de estimação. As condições variam de hotel para hotel e devem ser verificadas antes da reserva. Sugerimos que nos envies um email para confirmarmos a possibilidade.
Pedidos como cama de casal, quartos comunicantes, vista mar ou berços podem ser indicados durante a reserva. Estes pedidos ficam sempre sujeitos à confirmação do alojamento e à disponibilidade.
Sim. Se precisares de assistência especial, mobilidade reduzida ou outros requisitos específicos, informa-nos o mais cedo possível para podermos fazer os pedidos necessários.
Depende das condições da tarifa contratada. Algumas reservas permitem alterações ou cancelamentos até determinada data, enquanto outras podem ter restrições.
É uma reserva que combina transporte aéreo e alojamento numa única compra, permitindo organizar a viagem de forma mais simples e conveniente.
Em muitos casos, sim. As viagens combinadas podem beneficiar de tarifas especiais e são uma solução prática para organizar tudo num só lugar.
Sim. Embora possas reservar uma viagem combinada, também podes optar por reservar apenas voos ou apenas alojamento.
Escolhe o destino, as datas e o número de passageiros. O sistema apresenta opções de voo e alojamento para escolheres a solução que melhor se adapta à tua viagem.
Assim que a reserva estiver concluída, recebes um email com a confirmação e os detalhes da viagem.
Aguarda alguns minutos e verifica a pasta de spam ou lixo eletrónico. Se não encontrares o email, contacta-nos através de [email protected] ou pelo telefone 211 572 034. O call center funciona nos dias úteis das 10h00 às 20h00 e ao sábado das 10h00 às 14h00.
Recebes toda a documentação por email. Também podes utilizar a aplicação NETVIAGENS MyTrip para aceder aos documentos, mapas e informações do destino.
Sim. Durante a reserva podes selecionar um seguro de viagem adequado às tuas necessidades.
Nas ofertas de Voo + Hotel, o seguro não está incluído. Recomendamos sempre a contratação de um seguro adequado para viajares com maior tranquilidade.
Disponibilizamos diferentes opções de seguro para vários tipos de viagem e necessidades de cobertura. Podes consultar as opções em seguros web Netviagens.
Sim. Podes solicitar a inclusão de um seguro através da nossa equipa de apoio ao cliente. No entanto, a cobertura de cancelamento antecipado não estará disponível.
Sim. Após a confirmação da reserva, podes solicitar serviços adicionais à nossa equipa de apoio.
As condições dependem dos serviços contratados e das regras dos fornecedores envolvidos. Consulta sempre as condições apresentadas antes de concluíres a reserva.
O conteúdo de cada pacote varia de acordo com a oferta. Pode incluir voos, alojamento, seguro de viagem, transferes ou outros serviços específicos.
Sim. Disponibilizamos vários pacotes com regime Tudo Incluído, ideais para quem procura férias sem preocupações.
Sim. Temos ofertas pensadas para famílias, com hotéis e destinos adequados para adultos e crianças.
Sim. Disponibilizamos opções para casais que procuram destinos românticos e experiências especiais.
Sim. Lançamos regularmente oportunidades e promoções para viagens de última hora, sujeitas à disponibilidade existente.
Os documentos necessários dependem do destino e da nacionalidade de quem viaja. Pode ser necessário apresentar passaporte, visto, vacinas ou outros documentos. Recomendamos consultar as entidades oficiais antes da viagem. Podes saber mais em antes de viajar.
Em alguns destinos europeus, sim. Ainda assim, deves confirmar sempre os requisitos de entrada junto das autoridades competentes.
As exigências variam consoante o país de destino e a nacionalidade do passageiro. É da tua responsabilidade garantir que tens toda a documentação necessária.
Sim, nos pacotes, o seguro do operador está incluído com coberturas base. Ainda assim, recomendamos que consultes os nossos seguros para teres melhores coberturas e maior tranquilidade durante a viagem.
Alguns destinos exigem seguro de viagem para entrada no país. Recomendamos sempre a contratação de um seguro adequado.
As condições dependem do pacote reservado e dos fornecedores envolvidos. Consulta sempre as condições antes de confirmares a compra.
Sim. Podem existir taxas aplicadas pelos fornecedores, bem como custos administrativos associados ao processo.
A Netviagens trabalha diariamente para disponibilizar preços competitivos. Para receberes ofertas exclusivas, subscreve a newsletter e consulta regularmente a página de oportunidades.
A Netviagens é uma agência de viagens online portuguesa especializada em voos, hotéis, viagens combinadas e pacotes de férias. Fomos pioneiros no turismo digital e regressámos com uma plataforma mais moderna, intuitiva e orientada para quem viaja. Sabe mais em quem somos.
Escolhe o produto pretendido, seleciona as datas e os passageiros, introduz os dados solicitados e conclui o pagamento. Depois recebes a confirmação por email.
Não precisas de ter conta antes de começar. Para finalizar a reserva, será necessário fazer um registo, para poderes gerir e acompanhar a tua viagem de forma mais simples.
As reservas online estão disponíveis para até 9 passageiros. Para grupos superiores, contacta-nos através do email [email protected].
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito Visa e Mastercard, Referência Multibanco, MB WAY e Cheque Viagem.
Durante o checkout encontras um campo específico para indicar os dados de faturação pretendidos.
Sim. Cumprimos as normas do RGPD e utilizamos sistemas de segurança e encriptação para proteger os dados dos nossos clientes.
Sim. Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos. Podes consultar mais informações na nossa Política de Cookies.
Estamos disponíveis através do telefone 211 572 034 e do email [email protected].
O serviço de apoio ao cliente funciona nos dias úteis das 10h00 às 20h00 e aos sábados das 10h00 às 14h00.
Sim. Disponibilizamos assistência para apoiar os nossos clientes em situações que possam surgir durante a viagem.
Sim. Oferecemos apoio 24 horas por dia, todos os dias, para ajudar a resolver situações urgentes que possam ocorrer durante a tua viagem.
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